ネットにつながらないとき — Wi-Fiルーターの再起動
ネットにつながらないとき、再起動は最初に試しやすい確認です。設定は変更しません。
ステップ 1
ランプが光る箱を探します
インターネットの線が家に入る場所の近くにあることが多いです。モデムとルーターの2台がある場合もあります。
⚠️ 注意小さな穴のボタンは押しませんリセット用のボタンは設定を消すことがあります。今回は電源コードだけを抜きます。
ステップ 2
電源コードを抜きます
ルーターの電源を抜きます。モデムが別にある場合は、そちらも抜きます。
ステップ 3
30秒待ちます
すぐに戻さず、30秒数えて待ちます。
ステップ 4
モデムから電源を戻します
モデム、ルーターの順に電源を戻し、2〜3分待ちます。ランプの色は機種ごとに違うため、異常表示が続くときは本体ラベルや契約先の案内を確認します。
ステップ 5
スマホでページを開きます
Wi-Fiにつないだスマホでウェブページをひとつ開きます。まだつながらなければ契約先に連絡します。
知っていることをこんなステップのガイドにして、誰でもアカウントなしで開けるリンクで共有できます。
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