Quand Internet coupe — redémarrer la box

Quand la connexion disparaît, redémarrer la box est un bon premier essai. Cette opération ne change pas tes réglages.

Étape 1 Repère la box et son bouton Marche/Arrêt Livebox, Freebox, Bbox ou SFR Box : le bouton se trouve souvent à l’arrière. Certains foyers ont aussi un boîtier fibre séparé.
⚠️ AttentionN’appuie pas sur le petit bouton ResetLe bouton enfoncé marqué Reset ou Réinitialiser peut effacer les réglages. Utilise seulement Marche/Arrêt ou la prise électrique.
Étape 2 Éteins la box et attends 30 secondes Appuie sur Marche/Arrêt ou débranche la prise. Si un boîtier fibre séparé est présent, laisse-le branché sauf indication de ton opérateur.
Étape 3 Rallume et laisse les voyants se stabiliser Le redémarrage peut prendre plusieurs minutes. Attends que le voyant Internet redevienne fixe avant de tester.
Étape 4 Teste avec ton téléphone Reconnecte le téléphone au Wi-Fi et ouvre une page. Si Internet ne revient pas, consulte l’assistance de ton opérateur ou appelle-le.
Crée le tien

Transforme ce que tu sais en étapes comme celles-ci — et partage-le avec un lien que chacun peut ouvrir sans compte.

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